个人数据处理政策

文档版本：2026-07-12

1. 运营方

运营方：LOOKA Staging，税号（ИНН）staging，注册号（ОГРН）staging，地址：Technical staging environment。

2. 处理哪些数据

• 电子邮件、个人资料数据及商店信息；
• 商品照片及生成结果；
• 您为构建纸样而输入的尺寸及尺寸档案；
• 安全技术日志、授权同意及操作历史；
• 对于 B2C——在持有相应权利的前提下由用户上传的图片。

3. 目的与依据

创建账户、提供服务、安全保障、用户支持、履行合同及改进质量。营销信息仅在取得单独同意后发送。

4. 存储与保护

文件存放在私有对象存储中，通过限时链接授权访问。密码经哈希处理；会话以哈希形式存储。员工访问受角色限制并留有日志。

5. 存储地域

数据存放在运营方的专用服务器上；备份保存在同一数据中心。除法律明确规定的情形外，不向第三方传输数据。最新的托管地点地址可发送请求至 looka@fitalgo.org 获取。

6. 您的照片会如何被处理

上传的照片仅用于您的生成任务：穿搭分析、虚拟试穿或纸样建模。照片不会交给第三方，未经您同意不会公开，也不会用于训练模型。源文件和结果可随时在账户中删除——文件及其衍生数据都会一并删除。

原始照片（您上传的内容）会在上传 30 天后自动从服务器删除——我们的保存时间不会超过生成所需。生成结果（生成的图片和纸样文件）将一直保存，直到您自行删除。

6.1. 人物照片（生物识别数据）

用于虚拟试穿的人物照片属于生物识别个人数据（俄罗斯联邦 152-ФЗ 法第 11 条）。此类处理仅在取得单独明确同意后进行：在首次使用本人照片试穿前，您需要在上传表单中单独勾选确认——注册时的总勾选不涵盖此项同意。请仅上传您本人的照片或已获得其同意的人员照片。未成年人的照片只能由父母或法定监护人上传。

7. 未成年人数据

本服务面向 14 岁以上的用户。儿童的尺寸和照片（例如构建儿童纸样）由父母或法定监护人输入，并由其承担责任、取得其同意；不会为儿童创建单独账户。

8. 删除

用户可从账户中删除单个文件或申请删除账户。活跃数据最迟在 72 小时内删除，备份按内部规章规定的存储周期删除。

9. 联系方式

数据处理相关问题请联系：looka@fitalgo.org。